Alle Infos zur aktuellen Lage

In dieser herausfordernden Zeit, in der auch wir uns jeden Tag auf den sich rasant verbreitenden Covid-19 Virus einstellen müssen, möchten wir Sie auf dieser Seite auf dem Laufenden halten.

Infos zu Bestellung, Lieferung und Service

Die wichtigsten Informationen auf einen Blick:
(Stand 27.05.2020)

  • • Wir haben ausreichend Ware auf Lager
  • • Wir versenden ohne Einschränkungen
  • • Uns erreicht regelmäßig neue Ware
  • • Unser Kundenservice ist wie gewohnt erreichbar
aktuelle Infos
aktuelle Infos

Informationen für unsere Kunden

Wir werden alles dafür tun, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Online-Service zu bieten. Dabei halten wir alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen ein und folgen den Anweisungen des Robert-Koch-Instituts und des Gesundheitsamtes gewissenhaft. Unsere Mitarbeiter arbeiten, soweit möglich, von Zuhause aus. Meetings, Dienstreisen und andere Termine haben wir ausgesetzt. Unsere Mitarbeiter vor Ort halten alle nötigen hygienischen Maßnahmen ein. Aus Sicherheitsgründen ist eine persönliche Abholung der Ware zurzeit leider nicht möglich.

Wir haben ausreichend Ware für Sie auf Lager und erhalten auch regelmäßig neue Ware von unseren Herstellern. Es gibt aktuell keine Einschränkungen bei der Lieferfähigkeit der Ware. Unsere Logistik und alle unsere Transportdienstleister arbeiten wie gewohnt. Der Kundenservice ist weiterhin von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 - 16:30 Uhr telefonisch und per Mail für Sie erreichbar.

Aktuelle Informationen zu unseren Transportdienstleitern erhalten Sie hier: 

 

Die DPD informiert darüber, dass es aufgrund von Grenzkontrollen in diesen Ländern zu Verzögerungen beim Versand kommen kann: Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Littauen, Österreich, Polen und Tschechien. 

 

Informationen für unsere Partner

Unsere Warenannahme ist besetzt und bearbeitet wie gewohnt alle Aufträge/Bestellungen, die uns an unserem Standort erreichen. Unser Vertriebs-, Marketing- und Einkaufsteam arbeitet weitestgehend aus dem Homeoffice und ist dort wie gewohnt für Sie erreichbar. 

 

Wir wünschen Ihnen und uns allen eine möglichst kurze „Ausnahmezeit“ und ein stärkendes Miteinander – bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team von found4you