Lieferzeit und Rückgaberecht zu Weihnachten

Wenn es auch mal stressig wird - wir bleiben für Sie entspannt und verlässlich

Rund um Weihnachten kann es auch mal stressig werden. Wir geben unser Bestes, damit Sie sich bei uns entspannen können. Unser Kundenservice ist und bleibt Ansprechpartner für Sie, auch Last-Minute Bestellungen liefern wir garantiert pünktlich vor Weihnachten und sollten Sie sich bei Ihrem Geschenk nicht ganz sicher sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit das Geschenk bis Mitte Januar zu retournieren. Im Folgenden finden Sie alle Details zu den Themen Kundenservice, Lieferzeit und Rückgaberecht zu Weihnachten. 

Lieferzeit und Rückgaberecht zu Weihnachten

Wenn es auch mal stressig wird - wir bleiben für Sie entspannt und verlässlich

Rund um Weihnachten kann es auch mal stressig werden. Wir geben unser Bestes, damit Sie sich bei uns entspannen können. Unser Kundenservice ist und bleibt Ansprechpartner für Sie, auch Last-Minute Bestellungen liefern wir garantiert pünktlich vor Weihnachten und sollten Sie sich bei Ihrem Geschenk nicht ganz sicher sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit das Geschenk bis Mitte Januar zu retournieren. Im Folgenden finden Sie alle Details zu den Themen Kundenservice, Lieferzeit und Rückgaberecht zu Weihnachten. 

Unser Lieferversprechen zu Weihnachten

Alle Bestellungen verfügbarer Produkte (grüne Kennzeichnung "vorrätig" oberhalb der Preisangabe), die am 18.12.2020 bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, liefern DPD und DHL innerhalb Deutschlands pünktlich bis zum Fest.

 

Versand-Deadlines im Überblick*:

  • Normalversand DPD + DHL: bis Freitag, den 18.12.2020, 12 Uhr bestellen und wir liefern pünktlich zum Fest
  • Expressversand DPD + DHL: Bis Mittwoch, den 23.12.2020, 12 Uhr bestellen und wir liefern pünktlich zum Fest
  • Spedition: bis Freitag, den 18.12.2020, 12 Uhr bestellen und wir liefern pünktlich zum Fest

Für alle Bestellungen verfügbarer Produkte (grüne Kennzeichnung "vorrätig" oberhalb der Preisangabe), die am Montag, den 21.12.2020 bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, liefert DPD innerhalb Deutschlands per Normalversand mit 75%iger Wahrscheinlichkeit pünktlich bis zum Fest. Bestellungen verfügbarer Produkte, die am Dienstag, den 21.12.2020 bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, liefert DPD innerhalb Deutschlands per Normalversand mit 50%iger Wahrscheinlichkeit pünktlich bis zum Fest. 

Unser Lieferversprechen zu Weihnachten

Alle Bestellungen verfügbarer Produkte (grüne Kennzeichnung "vorrätig" oberhalb der Preisangabe), die am 18.12.2020 bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, liefern DPD und DHL innerhalb Deutschlands pünktlich bis zum Fest.

 

Versand-Deadlines im Überblick*:

  • Normalversand DPD + DHL: bis Freitag, den 18.12.2020, 12 Uhr bestellen und wir liefern pünktlich zum Fest
  • Expressversand DPD + DHL: Bis Mittwoch, den 23.12.2020, 12 Uhr bestellen und wir liefern pünktlich zum Fest
  • Spedition: bis Freitag, den 18.12.2020, 12 Uhr bestellen und wir liefern pünktlich zum Fest

Für alle Bestellungen verfügbarer Produkte (grüne Kennzeichnung "vorrätig" oberhalb der Preisangabe), die am Montag, den 21.12.2020 bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, liefert DPD innerhalb Deutschlands per Normalversand mit 75%iger Wahrscheinlichkeit pünktlich bis zum Fest. Bestellungen verfügbarer Produkte, die am Dienstag, den 21.12.2020 bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, liefert DPD innerhalb Deutschlands per Normalversand mit 50%iger Wahrscheinlichkeit pünktlich bis zum Fest. 


Unser verlängertes Rückgaberecht zu Weihnachten

 

Ab dem 1. November 2020 gilt unser verlängertes Rückgaberecht. Das bedeutet für Sie, dass Sie vor Weihnachten bestellte Produkte bis zum 15. Januar 2021 zurückgegeben oder umgetauschen können. Zu den möglichen Kosten einer Rücksendung finden Sie einen Eintrag in unseren FAQs unter dem Punkt "Wer übernimmt die Kosten für die Rücksendung". Falls Sie Fragen zum verlängerten Rückgaberecht haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. 

Weihnachts-Rückgaberecht im Überblick:

  • Bestellen Sie bei uns im November und Dezember Geschenke für Ihre Liebsten
  • Verschenken Sie die Geschenke mit Freude um und an Weihnachten
  • Sollten Ihren Liebsten, die bei uns gekauften Produkte, nicht gefallen, haben Sie bis zum 15.Januar 2021 Zeit sie bei uns im Shop umzutauschen oder zu retournieren 

Unser verlängertes Rückgaberecht zu Weihnachten

Ab dem 1. November 2020 gilt unser verlängertes Rückgaberecht. Das bedeutet für Sie, dass Sie vor Weihnachten bestellte Produkte bis zum 15. Januar 2021 zurückgegeben oder umgetauschen können. Zu den möglichen Kosten einer Rücksendung finden Sie einen Eintrag in unseren FAQs unter dem Punkt "Wer übernimmt die Kosten für die Rücksendung". Falls Sie Fragen zum verlängerten Rückgaberecht haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. 

 

Weihnachts-Rückgaberecht im Überblick:

  • Bestellen Sie bei uns im November und Dezember Geschenke für Ihre Liebsten
  • Verschenken Sie die Geschenke mit Freude um und an Weihnachten
  • Sollten Ihren Liebsten, die bei uns gekauften Produkte, nicht gefallen, haben Sie bis zum 15.Januar 2021 Zeit Sie bei uns umzutauschen oder zu retournieren 

Kundenservice

Bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferzeit und Retouren hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gerne weiter. Natürlich freuen wir uns auch über Feedback aller Art. 

 

Per E-Mail: kundenservice@found4you.de

Per Telefon: 040 - 79 75 099 40

 

Kundenservice

Bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferzeit und Retouren hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gerne weiter. Natürlich freuen wir uns auch über Feedback aller Art. 

 

Per E-Mail: kundenservice@found4you.de

Per Telefon: 040 - 79 75 099 40

* Sollte nichts Unvorhergesehenes dazwischen kommen, liefern DPD oder DHL unsere Produkte innerhalb Deutschlands pünktlich bis zum Fest, wenn Sie entweder bis Montag, den 21.12.20 (DPD), 12 Uhr oder bis Freitag, den 18.12.2020 (DHL), 12 Uhr per Normalversand oder bis Mittwoch den 23.12.20, 12 Uhr per Expressversand bestellen, es sei denn Sie wohnen vielleicht auf einer einsamen Insel oder in einer abgelegenen Berghütte. Für den Versand in unsere Nachbarländer (Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweiz und Tschechien) gilt der 14.12.2020, 12 Uhr. Für alle weiteren Europäischen Länder gilt der 12.12.2020, 12 Uhr.

Shop The Look - Beitrag vom 21.07.2020 von Antje 

Shop The Look - Beitrag vom 21.07.2020 von Antje